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FAQ

Che cosa sono le CD-KEY?

Le CD-KEY o chiavi seriali sono dei codici che permettono di riscattare i giochi dalle maggiori piattaforme di distribuzione online in maniera veloce ed assolutamente legale. Una volta riscattato il codice ed attivato il gioco sarà possibile scaricarlo immediatamente sul proprio PC per cominciare a giocare.

Le CD-KEY sono ufficiali?

Questa è una domanda che sorge spontanea quando si acquista su un sito di questo tipo. Siate certi che le nostre CD-KEY sono ufficiali poiché acquistate da rivenditori autorizzati quali Origin, Steam, Battle.net o Uplay. Tutte le nostre CD-KEY sono scannerizzate da quelle ufficiali.

Come faccio a scaricare un gioco? È legale?

Scaricare giochi è assolutamente legale quando lo si fa tramite il software delle piattaforme Origin, Steam, Battle.net o Uplay.
Quindi è sufficiente effettuare il download tramite il software disponibile sui rispettivi siti ufficiali. Per ulteriori informazioni consulta le nostre guide QUI.

Come attivo una CD-KEY?

Ogni CD-KEY ha un processo di attivazione a seconda della piattaforma di distribuzione. Genericamente è sufficiente iscriversi sul sito della piattaforma di distribuzione e scaricare il software per l’attivazione. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra pagina delle guide QUI.

È necessario creare un account sul sito per acquistare una CD-KEY?

Nonostante sia possibile acquistare CD-KEY senza creare un account sul sito, è consigliato crearlo per avere accesso ad una serie di funzionalità che non si avrebbero senza crearlo. Ad esempio non sarebbe possibile partecipare alla raccolta punti, consultare lo stato degli ordini o riscaricare le CD-KEY precedentemente acquistate. Per creare un account sono sufficienti un nome utente ed una password andando al seguente link.

Come posso recuperare la Password?

Se non si riuscisse ad effettuare il login, è possibile recuperare la password a questo indirizzo: http://www.cdkeyshop.org/my-account/lost-password/ .

Sarà necessario inserire l’indirizzo email associato al proprio account, dove riceverete una mail contente un link per il reset della password.

Per qualsiasi ulteriore problema utilizzare la sezione “Contatti” del sito.

Dopo quanto tempo riceverò la mia CD-KEY?

La ricezione del codice è semplice e veloce, e di solito avviene istantaneamente dopo aver pagato l’ordine. Si riceverà una mail contente i CD-KEY acquistati. Solo in alcuni casi potrebbero volerci fino a 24h. Successivamente sarà anche possibile riscaricare i CD-KEY acquistati andando nel proprio “Account” e consultando lo storico dei vostri acquisti.

La CD-KEY che ho ricevuto non funziona

Se la CD-KEY ricevuta non funzionasse, o se il codice fosse illeggibile, utilizzare la sezione “Contatti” del sito per ricevere aiuto.

C’è una scadenza per usare la mia CD-KEY?

No! Nessun limite di tempo, è possibile utilizzarla in qualsiasi momento.

È possibile ricevere un rimborso?

Una volta che una CD-KEY viene registrata sul vostro account, non è più possibile richiedere un rimborso.

Come mai i vostri prezzi sono notevolmente bassi?

Siamo più economici di altri perché compriamo i giochi da diverse fonti. Possiamo fornire prezzi competitivi perché non dobbiamo inviare nessun bene materiale a casa tua e questo diminuisce anche le spese di imballaggio ed elimina i costi di spedizione. In questo modo possiamo essere più efficienti, veloci e in grado di soddisfare i nostri clienti.

Perché dovrei creare un account sul sito?

Creando un account sul sito ti permetterà di avere accesso alla raccolta punti, che potrai usare per avere sconti, avere accesso all’area cliente, dove potrai vedere lo stato dei tuoi ordini o riscaricare le CD-KEY precedentemente acquistate. Insieme a tutto ciò potrai partecipare a contest e lotterie per vincere giochi GRATIS. Inoltre semplicemente iscrivendoti al sito ti permetterà di guadagnare punti. Iscriviti subito QUI.

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